Faizal, H., & Nurjanah, S. (2019). PENGARUH PERSEPSI KUALITAS DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL ANTARA. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(2), 307 - 316. https://doi.org/10.36226/jrmb.v4i2.271