Wowiling, Yessi, and Triyono Wahyudi. “FAKTOR DETERMINAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN: PERAN PERSEPSI HARGA SEBAGAI PEMODERASI”. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT 4, no. 1 (February 28, 2019): 153 - `164. Accessed October 22, 2019. http://jrmb.ejournal-feuniat.net/index.php/JRMB/article/view/249.